追逐广告性能是一个永无止境的过程。

“表演世界没有寒意，” DTC初创公司SmilectirectClub的CMO约翰·谢尔顿（John Sheldon）说最近的上市公司这可以出售定制的透明牙齿对准器作为牙套的替代方案。

谢尔顿说：“您总是……试图推动业务，因为如果您能找到更高的效率，就可以扩展。”

但是品牌知名度也是一个关键的增长杠杆。4月，SmiletirectClub推出了活动以牙医和正畸医生的推荐为特色，以试图使远程遗传概念正常化。有执照的医生在开处方对准者治疗计划之前对每位患者的3D扫描和病史进行了审查，然后他们实际上监测了患者的进展。

Sheldon说，尽管远程医疗在大流行期间起飞，但牙科“有点落后于曲线”。

他说：“我们正在努力使使用远程牙科作为改善微笑的一种概念。”“因此，我们一直在寻找可以讲这个故事的地方。”

Sheldon与Adexchanger爱游戏体育骗子进行了交谈。

爱游戏体育骗子Adexchanger：简而言之，您如何描述您的数字营销策略？

约翰·谢尔顿（John Sheldon）：我们出生于Facebook鼎盛时期的经典数字DR Space，当时该频道非常有效。从那时起，我们一直致力于多元化的支出来减轻风险，也是为了跨多个平台追求绩效的一种方式。

我们已经学习了如何使用有效优化的数据来喂养Facebook的算法。但是我们也了解到有些东西Facebook看不到。因此，现在我们正在使用他们的一些出价乘数工具来帮助指导算法进入我们所知道的位置，适合我们的业务和适合我们的品牌。

这确实帮助我们找到了iOS 14.5之后的效率。We’ve taken that giant pile of money we used to give only to Facebook and now we’re giving a chunk to TikTok, a chunk to programmatic environments, and we’ve also continued to grow our TV buying to help build aided and unaided brand awareness.

哪些出价优化策略在Facebook上为您工作（对不起，Meta）？

我们在不同级别上定义成功标准，从线索到安排扫描的人到实际购买套件的人。

但是，当您沿着漏斗驶去时，信号越来越少，这意味着算法锁定的算法较少。它成为试图找出漏斗中最好的景点以进行优化的猫和小鼠游戏。如果我们正在探测，我们知道要这种方式进行优化，如果我们正在重新定位，也许我们优化了漏斗的另一部分，但所有这些都要有效地和大规模地进行操作。

您提到Tiktok是一个越来越重要的渠道。您的策略是否更专注于有机或付费？

显然，我们一直在寻找我们可以获得的所有有机覆盖范围，但是与您获得的付费相比，您所获得的是De Minimis。也就是说，有机参与可以帮助我们更好地了解当我们在付费环境中使用相同的内容时，将会有所作为。

因此，影响者是我们战略的重要组成部分。但这必须是真实的。我们不仅要付钱给人们说好话。他们也必须成为客户。

对于较小的影响者一直是如此SofíaVergara？

索非亚就是一个很好的例子。我们与她合作，在沃尔玛推出美白和口腔护理产品。她正在帮助我们向她的众多观众介绍这些产品，但她也将我们的产品作为日常工作的一部分。这些伙伴关系必须是真实的才能工作。

苹果对iOS的隐私变化如何影响您的媒体计划？

您可以想象，竞标算法自然会开始偏爱具有更好信号的地方，即在Android上。突然之间，我们看到了我们的Android手机的目标。无论出于何种原因，我们的客户倾向于对iOS加权，因此我们不得不重新定向算法，以确保我们获得了更多的iOS。

每月发生很多事情，因此我们总是在调整和挑战算法，以确保我们接触到看起来像客户的人。

我在电视上看到了SmiletirectClub的广告。线性如何为您工作？

我认为，如果您能获得正确的覆盖范围和频率，则没有比墙上的大框更好的频道来帮助建立品牌知名度。在我在SmilectirectClub（自2018年以来）的时间里，我们从16％的辅助意识上升到60％以上，电视在帮助我们获得这种增长方面发挥了重要作用。

那CTV呢？

我们开始在那个领域开始比赛，但是CTV确实发展了。它最初是一个绿地的机会，可以达成协议，这是另一个可以触及的地方。现在，我们正在以有针对性的受众为基础上考虑它，这意味着有针对性的独特范围，而不是广泛的独特范围。

随着广告价格上涨，您正在做什么来降低客户获取成本（CAC）？

我们正在做的最大的事情不是效率低下。我们知道，在某个CAC上方我们无法具有想要的盈利能力。我们考虑滚动为期7天的CAC当量数字，团队中的每个人都知道每个国家必须有什么数字。如果我超越了目标，我会退缩。如果我低于目标，那么该推动了。

我们也考虑了长期的考虑，但是短期变化可能会产生巨大的影响。确保我们都知道每天早晨要划船的方向是管理CAC的绝佳起点。

这次采访已被编辑和凝结。