Snap发现，在COVID-19爆发后，用户活动增加，但广告商支出下降。

该公司周二在其2020年第一季度收益报告中宣布，第一季度的日活跃用户达到2.29亿，在所有地区以及Android和iOS平台上都在增长。这比去年同期增长了20%，比第四季度增长了5%。

Snap的营收在1月和2月强劲增长，同比增长44%，至4.62亿美元。该公司股价在盘后交易中上涨了约20%。

Snap首席财务长安德森(Derek Andersen)在财报电话会议上说，1、2月份广告支出增幅约为58%，但3月份降至约25%。

“经济环境已经对我们的许多广告合作伙伴构成挑战，”他说。

不过，人们与Snapchat的接触比以往任何时候都多。与朋友的交流在3月的最后一周比1月的最后一周增加了30%，使用Snapchat的平均时间在同一时期增加了20%。

鉴于这种不确定性，Snap拒绝给出今年剩余时间的营收预期，但称截至4月19日的第二季度营收增长为15%。

Spiegel称，"我们谨慎乐观地认为，随着我们恢复一些常态，我们可能会看到业务复苏。"

博士推

Snap继续加大对直接回应广告客户的投入，尤其是在游戏、家庭娱乐、CPG和电子商务等在危机期间增长的行业。直接响应预算占Snap营收的一半以上，过去两年翻了一番。

突然,这垂直重组销售团队该公司首席商务长戈尔曼(Jeremi Gorman)说，在大流行期间，该公司已将更多资源转向这些类别。

她说:“广告商们正在寻找一种能让一美元增值的方法。”“我们有有效的定价，我们是一个很好的获取ROAS的地方，他们正在寻找的用户。”

除了投资于自己的自助广告平台，Snap还发现其转化率优化竞价等功能的使用有所增加，这让广告商能够优化其销售或应用安装目标。该平台降低了最低支出要求，并正在为小企业和当地广告商试验新的广告形式。

第一季度对Snap的总体印象几乎是去年同期的两倍，而ecpm稳定在下降23%，因为供应增加，“让现有和新广告商看到了真正强劲的投资回报率，”Gorman说。

Snap没有忘记它的品牌广告商:该平台在2020年将广告商承诺的预付资金增加了一倍。最近，Snap正在利用其创意服务，帮助各品牌发布与COVID-19有关的公益广告，比如阿迪达斯的一个过滤器，鼓励英国和德国的人们呆在家里，该过滤器的观看次数超过1400万次。

Gorman表示，"目前行业处境艰难，但我们很幸运能拥有多元化的业务。"

电视美元

第一季度，Snap的高端内容中心Discover的观看量同比增长35%，观看节目的总时间在第一季度增长了一倍多。

随着广播制作逐渐陷入停顿，Snap正试图通过Discover内容争取更多电视预算。本月早些时候，Snap聘请了前Hulu广告销售主管彼得•内勒(Peter Naylor)领导北美广告销售。

戈尔曼说:“随着电视预算转向数字化，它们也会转向同样具有线性优势的地方，多年来我们一直在这方面进行投资。”“彼得只是最近投资的策略。”

Snap还在向游戏领域进军，随着人们在游戏中避难，这一领域的发展迅速。该平台第一季度在全球发布了5款新游戏，由于专注于朋友间的互动游戏，Snapchat上的平均每日游戏时间在3月份翻了一番。

总体而言，Snap和更广泛的广告市场一样处境艰难，但疫情期间向数字传播的加速转变只会让该应用长期受益。

安达信表示:“我们希望保持谨慎，但我们会继续进行长期投资。”