当用户激活Vizio收集他们数据的“智能互动”功能时,Vizio承诺给他们提供服务和建议,但没有告诉他们数据将如何收集和为什么收集。联邦贸易委员会认为这是一种误导性的选择。
此外,从消费者那里收集的数据被裁定过于敏感。
Vizio使用自动内容识别技术来追踪消费者通过有线电视、宽带、机顶盒、dvd、流媒体设备和广播节目观看的节目和广告。Vizio还补充了性别、年龄、收入、婚姻状况、家庭规模、教育程度、住房所有权和家庭价值等数据联邦贸易委员会发布。
然后该公司出售了这些数据。多个集体诉讼的名字WPP Group、Interpublic Group、Tapad、Xaxis、TubeMogul和Visible World等公司接收这些数据。这些诉讼将与联邦贸易委员会的和解方案分开进行,取决于对《视频隐私保护法》(Video Privacy Protection Act)的解释。这部法律禁止视频租赁公司出售电影租赁历史数据。
和解的时机意味着,调查是在即将离任的联邦贸易委员会主席伊迪丝•拉米雷斯(Edith Ramirez)领导下开始的。但新任主席莫林·k·奥尔豪森(Maureen K. Ohlhausen)投票赞成该协议。不过,她对Vizio和解案的声明表明,她可能会在未来的案件中使用一套不同的标准。
Ohlhausen说:“也许有好的政策理由把这种信息(个性化的电视观看活动)视为敏感的。”“我们必须确定,这种做法是否会造成消费者无法合理避免的重大伤害,对竞争或消费者的好处是否会超过这种伤害,”她继续表示,她将在未来几周展开努力,进一步研究这一问题。
在商业方面,具有讽刺意味的是,这一和解可能为先进电视领域的发展铺平道路,据一位与Vizio合作的有关数据的消息人士说。这位消息人士不愿透露姓名,因为这可能违反保密协议。
该消息人士称:“我认为这不会对Vizio长期收集电视数据的能力造成重大影响。”“现在这些都过去了,我们预计业务将有更大的增长。”
更新:Vizio向AdExchanger发送了一份声明以回应和解。爱游戏体育骗子Vizio表示,它从未将观看数据与任何个人身份信息(PII)进行匹配。Vizio还表示,它在和解前更新了披露信息。
这家智能电视制造商证实,选择加入将成为电视数据收集的标准。Vizio法律总顾问Jerry Huang表示:“今天,联邦贸易委员会明确表示,所有智能电视制造商在收集和分享电视观看信息之前,都应该得到人们的同意,而Vizio现在正走在这条路上。”
作为一名媒体总监,人们应该对这种类型的数据收集放松。当我们购买有针对性的印象时,我们得不到具体的姓名、地址、电子邮件、社会安全号码等。这和尼尔森公司多年来的计量系统有什么不同呢?广告商接受他们不知道你的名字,他们只是想知道他们接触到的人的个性和特点。