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今天的专栏作者是Adjust公司产品副总裁凯蒂·哈切森·马丁。
对IDFA的限制计划在2021年初在美国，应用程序开发人员面临着一个新的业务关键挑战:用户选择加入。苹果生态系统中的许多应用都花费了数年时间来开发用户旅程，以获得最佳的用户体验。他们现在必须找到一种在不破坏用户关系的情况下获得用户同意的方法。
即将到来的IDFA限制意味着应用程序开发者将有一次机会在他们的应用程序中触发苹果同意弹出窗口，这意味着这是重要的应用程序优化选择。但同样需要注意的是，如果用户第一次不同意苹果的弹出窗口，开发者仍可以在以后将用户的应用与iOS应用设置进行深度链接。
好消息是，选择性加入将成为常态。类似于GDPR，其中81%的游客选择加入后，我们预测用户将会习惯于与隐私请求交互。然而，这并不意味着你应该依赖习惯性的互动。现在比以往任何时候都更重要的是理解用户的整个旅程以及与品牌的关系，以便有效地优化用户同意。
虽然有些品牌在测试中比其他品牌走得更远，但通过模拟，我们发现选择加入的比例在20-40%之间。即使在更高的范围内，这也意味着每个人都需要计划去改进这个指标。这就是为什么将用户体验(UX)与数据科学结合起来，找到最适合你的品牌的优化策略是至关重要的。
从哪里开始?
最好从现有的用户基础开始，即通过k-means聚集特定的基于用户留存的群体。我们建议使用特定的指标，如应用内时间，应用内的预先许可交互和用户粘性水平。
每一组用户都需要单独进行测试，因为从未接触过你的应用的新用户对弹出式选择的反应会与那些多年来一直使用你的应用的用户非常不同。此外，如果你的用户遍布全球，那么将不同地区作为团队的一部分也很重要。
在确定重要的用户组之后，您将需要分解我们所称的“许可前提示”的维度因素。我们强烈建议品牌使用许可前提示，在触发iOS弹出之前请求同意。这确保当您知道用户将会说“是”时调用弹出窗口，因为您只有一次机会。
一旦用户对弹出窗口说“不”，获得同意的唯一方法就是将用户发送到iPhone的设置菜单中表示同意。虽然你可以将用户直接链接到设置菜单中，但这意味着他们必须离开你的应用程序——这是低于标准的UX。
这个提示完全是你自己的，所以你可以自定义、设计和描述它，让它最适合你的应用。
测试和评估
就像你当前的用户获取活动一样，你需要运行因素分析和多元回归测试，以找到针对不同用户群体的最佳提示。我们建议测试:
- 行为信息(提示、反应、评价、能力、时机)
- 频率
- 语气
- 词汇表
- 设计
- 格式(全屏、横幅)
- 操作(在用户完成特定操作后提供服务)
- 登船(在登船期间服务)
虽然每个模型都有不同的细微差别，需要更深入的理解，但我们强烈建议从简单开始，因为这些因素可能只有最小的意义取决于你的垂直。在测试时，你需要从一个非常基本的同意流程开始，这样你就知道什么可行，什么不可行，以便发布一个完美的同意流程。现在我们有了更多的时间如果你想要使用苹果的延迟机制进行开发和测试，那么现在就开始为你的应用寻找最佳安排就显得尤为重要了。
在你对你的用户体验方法做出决定之后当,在哪里和如何你想让你的用户同意，工作不应该停止。每个应用程序都是不同的，其用户基础和使用环境也是不同的。我们提倡用设计研究中常用的方法进行严格的测试和试验，如A/ b测试和随机对照实验。
今天开始计划
优化选项需要用户和参数驱动的方法，从整体和战略上看待问题。它从定义用户体验策略和映射用户群体的微观行为开始。接下来是在界面级设计一个有说服力的许可前提示。然后你就可以开始测试不同的植入物并评估它们的功效了。
时间快到了。所以，不管你用什么方法来获得用户的同意，一定要从今天开始计划，这样你以后就会看到一个更有利的结果。
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