“数据驱动的思维”由媒体社区成员撰写，并包含有关媒体数字革命的新想法。

今天的专栏是由Rekha Gibbons，多元文化营销和首席运营官负责人的RAARE解决方案。

根据美国人口普查局的说法，到2045年，美国少数人口将成为多数。黑人，西班牙裔，亚洲和多种族群体的少数群体将超越历史上的白人多数。意识到这种范式转变的品牌可以抓住大量机会与美国消费者的“新面孔”互动。

然而，尽管美国三分之二的消费者中有一个是多元文化的，但只有5.2％的营销支出用于他们。尽管预测支出能力超过1万亿美元黑色的，西班牙裔和亚洲人群。

品牌如何导航消费主义的这种即将发生的转变？对于初学者，请承认机会。改善文化细分使品牌可以根据信号和基于行为的数据与消费者进行联系和通信。

了解您自己的数据的力量

将您的客户旅程转变为文化之旅始于营销数据的发电站 - 客户关系管理（CRM）数据库。该存储库包含任何品牌可以拥有的最有价值的资产：有关其客户的数据。

CRM数据揭示了客户与品牌之间的多向，讲故事的关系。随着故事的展开，有关客户愿望的信号也是如此。客户的每个接触点都传达了有关关系的细微差别，告诉我们如何和什么时候客户想参与和什么他们想看。

没有肤色忘记：一个正确的品牌是蕾哈娜（Rihanna）在2017年推出的蕾哈娜（Rihanna）的化妆系列Fenty Beauty。首届视频广告描绘了令人着迷的各种颜色的模特，女孩和女性。蕾哈娜（Rihanna）的任务是，这个品牌中的每个女人都认为，产品和消息传递中都有真正的戒指。

传统上，有色女性在美容运动中的人数不足，芬蒂自豪地表现出不同的面孔，其肤色为40种粉底阴影中的每一种，从黑色到白色，以及介于两者之间的所有色调。

Fenty Beauty成为最大的美容品牌发布在YouTube历史上。销售量超越估计，Fenty自己的DTC网站崩溃了。消费者的反应是惊人的，这是117个国家 /地区零售商店以外形成的线路的照片所证明的。哦，社交媒体上的第一个重新发布来自一个戴着头巾的女人。

附加和获取的数据以扩大结果

拥有的数据可能是该品牌最有价值的资产，但这是有限的。扩展目标受众需要上下文，行为和人口统计数据的采购层。这是从可以拥有或获取的各种来源（社交网络，网站）收集的数据（从第三方购买）。

尽管这可能被认为是“旧学校”营销举动，但仍然有意义。获取的数据提供有关品牌以外的潜在客户的信息，可以帮助您增强客户体验。

以下是一些可以增强客户体验的获取数据的方法：

• 数据卫生。在人们移动，更换工作或放弃另一个电子邮件帐户的世界中，客户数据陈酿和迅速降低。卫生资源将您的客户数据与外部资源匹配，以更新邮政地址，电子邮件和电话号码。
• 人口增强。附加服务提供了第二方数据的形式（不是品牌拥有的，而是外部实体的知名客户数据），以提供宝贵的见解，例如验证种族，性别，收入，家庭，家庭，甚至定制建造“市场内”信号可以帮助创造更多个性化的体验。
• 第三方数据。通过对大量消费者人群的行为进行建模并创建相似的模型，访问客户数据点，行为和其他数据可以帮助您明智地针对潜在的受众。这可以与匿名消费者数据一起使用，由于不断发展的隐私法规，其在营销世界中的寿命和可访问性仍处于不利状态。

多样性和包容性数据科学

文化细分是多样性和包容性的数据科学。2045年的多数转变即将到来，并预示着品牌以有意义和数据驱动的方式与消费者的新面孔互动和印象深刻的机会。

关注Adexc爱游戏体育骗子hanger（@爱游戏体育骗子adexchanger）在Twitter上。