“数据驱动的思维”由媒体社区成员撰写，并包含有关媒体数字革命的新想法。

今天的专栏由IPG首席数据和营销技术官Arun Kumar撰写。

在过去的25年中，数字革命改变了我们的生活，这将朝着有助于定义下四分之一世纪的估算中。

在数据辩论中，我们陷入了岩石和艰难的地方。一方面的硬林人要求削弱的法规保护人，而另一侧的极端主义者要求人们自己负责控制其数据的使用。这种零和游戏几乎没有足够的空间，无法为人们提供创新和技术的未来。

致力于道德数据使用的公司需要采用平衡或“中间”方法进入辩论现在，或冒着失去信任，情感和参与的风险。

在我们驳斥极端情况之前，我们应该考虑他们的立场，看看他们会带领我们的位置。

《加利福尼亚隐私权法》（CPRA）是法律的一个例子，其意想不到的结果是将权力集中在少数人的手中，并构成了另一个挑战。如果每个州都采用自己的方法来提前，我们将有五十种方法来遵循和实施全美国运营的公司。这种情况将造成几乎不可能的情况，这将使品牌和人们使用数据的能力窒息而窒息日常生活和经济增长。

在另一个极端或“困难的地方”中，需要人们完全责任并控制其数据的使用，其中包括管理所有风险。这是“小心您想要的”场景，因为更多的控制意味着更大的负担。向人们付款的数据是不切实际的，因为恒定数据管理的负担不值得支付。如果Facebook分享了其12亿活跃客户的所有185亿美元的利润，则每个用户将获得约15美元。认为个人可以从自己的数据中赚很多钱真是愚蠢。由于其规模，它仅适用于数字巨头。

Requiring people to exercise full control and accountability of their own data represents the real ‘Wild West’ of data with people having to make active choices at each touchpoint with a company about what data can be used, for what purpose, when, via which channel, for how long and so on.

这两个极端无法为人们的利益服务，这就是为什么我们必须避免这些过度最糟糕的情况并定义一条平衡人们各种数据依赖性利益的中间路。与数据辩论的各个方面一样，平衡至关重要。他们可以通过以下三种方法来帮助达到正确的平衡：

• 拥抱智能数据隐私法规。美国长期以来对国家数据隐私法早就应该了，该法对数字时代的现实是实际的且为未来准备的。法律应保持平衡，要求收集者和数据用户负责，同时还可以使人们知道谁拥有他们的数据，如何使用以及如何选择退出。有效的法规需要创建一个公平的数据竞争环境，该领域可以公平地管理公司以保护创新和竞争。一个例子是描述更高风险的数据使用和类型，例如财务或健康数据，或用于做出信贷和就业决定的数据。较低的风险数据包括用于营销和广告的数据。如果在这两种情况下发生滥用，那么对个人的潜在伤害水平存在巨大差异。这种方法将使人们和品牌可以优先考虑并将时间和资源集中在数据隐私周围。

• 教育人们有关数据的价值。关于数据滋生不信任的普遍混乱，这在人们与公司的关系中造成了裂痕，并使个人陷入极端。根据皮尤研究，我们有79％的成年人担心公司对他们的数据做什么，但有59％的人承认他们不了解如何使用该数据。公司和政府都应优先考虑对人们使用的数据进行教育，这使其成为他们正在进行的沟通的核心支柱。数据教育应该从学校开始。我们需要人们理解互联网是免费的，因为数据增强了广告，最大的风险不是品牌，而是犯罪分子，试图通过身份盗用之类的人来欺骗他们。

• 提供有意义的客户体验。在数据随附的所有抽象中，很容易忘记它从根本上描述了人们的期望，兴趣和需求。使用具有透明度的数据，了解人并提供更好的体验，更多的实用性和更少的噪音的公司，展示了无法实现的教育或隐私法规无法实现的东西：数据的力量。

人们发现自己处于数据辩论的中间 - 在法规的岩石和在更复杂的数字景观中自负的艰难场所之间。我们必须找到平衡，公司通过向人们提供创新的效用，以及人们可以享受这些好处而不必保持警惕的地方进行竞争 - 同时保留正确的权利以及能够仔细观察和锻炼数据的能力。

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