LinkedIn上的黑人声音正在消失?

数据驱动的思考,由媒体界人士撰写,其中包含了有关媒体数字革命的新想法。

今天的专栏作者是营销和多元化活动家贝琳达•史密斯(Belinda Smith)。

5月26日一夜之间,我在LinkedIn的个人经历发生了变化。在我的记忆中,乔治·弗洛伊德(George Floyd)被杀是我第一次在我的信息流中看到大量“黑人的命也是命”的内容。人们终于不再发布自己在家办公的服装、新的站立式办公桌和香蕉面包,他们在领英(LinkedIn)上利用自己的平台谴责反黑人种族主义。

有一段时间,我只看到这些内容。第一个、第二个、第三个联系人发布抗议照片、自己遭遇种族歧视的视频、慈善机构和保释基金,等等。作为一名整个职业生涯都在做广告的黑人女性,我很高兴看到人们终于畅所欲言,能够读到我们以前只在一起吃饭时谈论的事情,或者去参加黑人社交活动时谈论的事情,或者流着眼泪打电话给彼此谈论办公室里发生的事情。

看到这些故事的前沿和中心是令人惊讶的。有这么多人分享我的经历,我感觉得到了肯定。我们终于承认,种族主义实际上是一个专业问题,我们正在就建立反种族主义的工作文化和政策进行常态化的对话。我又开始写作了,在LinkedIn上发布了我的采访、文章和随笔。

那些从未和我接触过的人花时间给我点赞、分享、评论,并亲自感谢我的声音。我开始觉得这是一个转折点,我为这些新的声音感到自豪,并希望看到公司承诺采取行动,因为这样它们就可以被公开问责。

但几周前,我关注的许多定期就多样性、包容性和系统性种族主义问题发帖的人中,有一个人写了一篇详细的文章,讲述了乔治·弗洛伊德(George Floyd)死后的几个月里,这个人如何观察到,经常发帖讨论这些话题的黑人专业人士,他们的接触和参与受到了限制。爱游戏ayx赛车


作者——我在这里就不点名了——还举了几个因为分享美国警察暴力“令人反感”的内容而被禁账户的例子。该帖子随后显示了令人不安的截图,其中包括死亡威胁、强奸、打人以及种族和性别歧视的侮辱,这些内容被公开作为对反种族主义内容的评论。在这篇文章发布的时候,这些资料仍然活跃。

看到这篇文章,我对自己最近在LinkedIn上的经历有了更多的了解。就像办公室里的反黑人种族主义一样,直到我读了其他报道,我才意识到这个问题有多普遍。

尽管我的点赞、评论和分享增加了,但我的“你的文章在信息流中的浏览量”却在持续减少。在某些情况下,我联系了一些朋友,他们说他们没有看到我的内容,并给我发了我最近活动的截图,其中不包括最近的帖子。我还发现,在我的信息流中,关于黑人的命也很重要、多样性、公平和包容(DEI)以及反种族主义的内容大幅减少。当我浏览我的第一个联系人时,我可以从他们的个人资料中看到他们的大量帖子,但出于某种原因,他们不再出现在我的信息流中。当然,所有这些事情加在一起让我产生了不安的怀疑。

我最近做了一个有趣的测试。我在领英主页上搜索了“黑人的命也是命”,然后点了“内容”。第一个帖子的标题是“黑人的生命对黑人的生命很重要和反法西斯运动来说不重要。”下一个是关于芝加哥枪支暴力的“纳什维尔茶党”(The Nashville Tea Party),帖子的开头是,“所有的‘领导人’、运动员和名人都去哪儿了??”

在前10个帖子中,有4个帖子的标题是#所有的生命都很重要,而我必须一直到第8个帖子才能看到与我有联系的人的内容。虽然所有这些都让我个人感到不安,但更大的问题是:当一个重要的对话闯入一个黑盒商业模式时,这意味着什么?

你不必同意我的观点或我对内容的偏好,就能知道LinkedIn实际上是如何运作的。我和其他人的影响力被操纵了吗?我们是被限制了吗?为什么那些公开发布死亡威胁的人的账号仍然活跃?被禁止的黑人DEI专业人员的账户有什么违规行为?搜索推荐引擎是如何工作的?为什么我再也看不到我第一个朋友的帖子了?

这似乎有点奇怪,我们一直在问这些问题,并要求除LinkedIn之外的所有社交平台给出答案。在领英上招聘和做广告的品牌和公司的收入超过40亿美元。难道我们不应该像其他人一样对它负责吗?我们不是应该有一些透明度吗?

领英曾公开表示,它“致力于建立一个安全、可信和专业的环境”,并“不断努力提高您在我们平台上的体验的安全性”。领英首席执行官瑞安·罗斯兰斯基(Ryan Roslansky)曾表示,他“致力于将领英打造成一个反种族主义平台。”如果这一切都是真的,我肯定有一些问题要问他。

请加入社交媒体真相和问责圈,领英。该是你来信的时候了。

关注贝琳达·史密斯(@bjstech)及AdEx爱游戏体育骗子changer (@爱游戏体育骗子adexchanger)。

LinkedIn的回应如下

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4评论

  1. 安东尼Loredo

    谢谢你解决这个问题。我也看到类似的事情发生在我的feed上。搜索“黑人的命也重要”这个词,大多数时候都会显示出一些仇恨和反blm的内容(无论你把它设置为“相关”还是“最新”)。就好像LinkedIn的算法被设定为放大仇恨或反blm的声音。

  2. 杰克·约翰逊

    BLM是一场试图推翻包括言论自由在内的西方民主价值观的政治运动。到目前为止,我想说你做得很好,但是的,还有更多的工作要做,让那些持不同观点的人闭嘴。

    另外,请不要使用像“黑箱”这样的种族主义术语,这很伤人

  3. 你怎么了?你根本不知道BLM代表什么。滚开,杰克·约翰逊。

  4. 我是账户被禁用的人之一,因为我分享了俄亥俄州一家价值数百万美元的职业介绍所老板留在我收件箱里的种族主义信息的屏幕截图。LinkedIn表示,我分享截屏的行为违反了社区规则,我的行为被视为欺凌,而不是在我的收件箱里留言的人。在我开始在Twitter上呼吁他们之前,LinkedIn没有人回应我(我知道这很疯狂)。我真的在Twitter上拖了领英两天,直到他们的DEI人员(一个黑人女性)联系我,只把我推到帮助台上,他们一开始就禁用了我的账户。她告诉我LinkedIn不容忍种族歧视,但他们的行动告诉我事实并非如此。其他社交媒体平台对此负责,但领英没有。当我的账户最终重新激活时,我的订婚人数从数千人(超过6万人关注我)减少到不到10人。我不得不停止提及诸如黑人、多样性、种族主义等关键词。我的参与度仍然不如以前,粉丝们不断地伸出手来问我是否还好,因为他们没有看到我的内容。从更大的角度来看,我们必须看看是谁在管理领英的支持团队和设计他们的算法,他们主要是来自印度的工人,他们在领英的市政厅会议上(通过聊天)说了很多关于黑人和美国BLM运动的负面事情。 LinkedIn said they couldn’t figure out who the individuals were. Really? An entire tech company and you can’t identify who left racist comments during a company meeting? That is the beast of LinkedIn. I am working on my exit strategy from the platform as I type this. Great article!