之前的报道说Spotify关闭了谷歌的广告堆栈。Spotify的一位发言人表示，该公司说错了话，只关闭了谷歌的订单管理系统——谷歌销售经理。

周一，Spotify在其财报电话会议上表示，7月份从谷歌销售经理(Sales Manager)离职带来的摩擦导致该公司第三季度营收减少了约1000万美元。

将于2020年离任的首席财务官巴里·麦卡锡(Barry McCarthy)在电话会议上说，尽管Spotify的广告支持收入同比增长了20%，达到1.89亿美元，但仍低于预期。该公司在一份声明中表示，约80%的失误是由于“我们在推出一款新的订单管理软件时遇到的自我施加的实施和集成问题”新闻稿。

McCarthy表示:“本季度业绩不佳，与我们在实施新操作系统上的失误有关。”“我们离开了谷歌广告堆栈。我承认这一点，小姐，这很尴尬，但这与公司的实力无关。”

Spotify通常会售出99.5%的库存，但由于谷歌的订单管理系统谷歌销售经理关闭，导致了订单丢失和其他订单交货不足，该数字音频平台目前的库存交付量为97.5%。该公司预计到第四季度销售数据将恢复正常。

迁移对项目销售的打击尤其严重，项目增长从第二季度的同比65%停滞到第三季度的同比48%。这主要与私人视频市场收入的放缓有关。

麦卡锡说:“我想让你知道的核心是，这个产品有需求，但我们就是无法在网站上运行它。”“如今的广告业务表现强劲。”

总体而言，Spotify的收入增长了28％以上的Q 3达到19亿美元，优质认购收入增长了29％，达到了17亿美元。每月活跃用户（MAUS）同比增长30％至2.48亿。由于业务的产品和地理组合的变化，每个用户的平均收入下降了1％至5.18美元。

播客热潮

它仍然是早期，但Spotify正在看到它的积极趋势主要推进播客今年早些时候。

Spotify平台上的播客时长同比增长了39%，14%的mau在该平台上收听播客。Spotify现在在其平台上有50万播客，以及来自Gimlet和Parcast的22首原创和独家歌曲。

播客的参与度也导致了从广告支持的听众到付费听众的转化率的增加，尽管Spotify还不能确定两者之间的因果关系而仅仅是一种相关性。

然而，由于积极的势头，Spotify将积极地投资播放，利用音乐听力习惯的数据，为用户创造更好的建议。

Spotify首席执行官丹尼尔·埃克表示:“我们仍在尝试各种格式，目前还处于起步阶段。”你应该期待我们在所有形式的营销和发现工具上进行创新，这样我们才能大幅提高这一数字。”