彭博媒体对订阅量持乐观态度

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随着出版商为吸引眼球而展开竞争,内容访问付费墙的激增可能被视为一件坏事。

事实上,也许相反是真的。媒体出版物是集体培训消费者支付他们从内容获得的价值。和订阅疲劳仍然是很长的路,争论Lindsay Horrigan,全球消费者营销和彭博媒体消费者订阅总经理。

“我们训练有多的东西,以支付这种情况并不那么有价值,”赫格兰杰说。“你有几年和多年的自由。趋势转变需要很长时间。“

Bloomberg Media,其内容致力于全球商业专业人士的深层掌握观众,从第一波早期订阅采用者捕获美元时,突破了强劲的开始。

彭博媒体(Bloomberg Media)预计,今年其订阅业务的收入将达到九位数。如今,彭博传媒的订阅业务已开展3年,订阅用户已超过25万。相比之下,更通才的是《纽约时报》使收入的十个数字 - 从2020年的750万订户从约12亿美元。

订阅的兴起也重塑了媒体机构与读者交流的方式。

“这迫使每个人都考虑到终端消费者,”Horrigan说。“对一些公司来说,这是一种脱节。”

在未来的一年里,霍瑞根正在考虑如何扩大彭博媒体(Bloomberg Media)的受众,让更多的读者了解这个品牌,而不仅仅局限于其核心的痴迷于金融的专业人士。她与AdExchanger谈论爱游戏体育骗子了媒体订阅的兴起和彭博媒体的订阅营销方法。

爱游戏体育骗子adexchanger:您将作为金融服务营销人员的背景。正在建立媒体订阅业务完全不同,或者更多类似于人们的想法?

LINDSAY HORRIGAN:人们认为这是非常不同的,但事实并非如此。说到底,消费者就是消费者。无论是什么样的产品,操作都是一样的。在彭博社,我们一直在努力建立一个真正的消费者营销机构,以一种他们对现状做出反应的方式去接触他们。

谁是你最好的客户?

我们涵盖市场和财务状况非常好。这是我们覆盖范围的骨干,并没有真正的人像我们这样做。这是我们订户基础的关键部分和转换人员的内容。但我们不止于此。去年,我们推出了绿色覆盖范围[彭博社的绿色),而CityLab,它涵盖了关于城市的很酷的城市故事。就在几周前(1月份),政治新闻还在推动我们的订阅量。

你专注于什么样的指标?

我们在不同的[指标]之间进行三角化。您希望拥有交通和新人来到您的网站。然后你想看看有多少人与你搞。这是重复访问吗?内容的宽度表示订阅意图。如果您看到我们的覆盖范围的价值,就会愿意支付。

一旦您是订阅者,我们希望看到您是否留在订阅。你访问该网站吗?你最后一次是什么时候?我们正在关注所有指示您是否粘在一起的指标。

彭博使用的是静态付费墙还是动态付费墙?

我们使用动态付费墙,这是我们成功的重要组成部分。我们不断地测试、学习和尝试各种各样的东西。考虑到我们制作的品牌质量和内容类型,我们会确保尽可能多地锁定内容,所以我们一开始就有一个较低的付费墙。然后,我们使用动态付费墙来更好地锁定提供正确服务的用户。也许有人还需要一篇文章。我们使用动态付费墙来及时找到合适的时机。

Bloomberg的订阅策略与其他媒体组织不同?

这是一种尝试,但不仅仅是建立一个付费墙。这是关于建立一个消费者业务,向你的观众和读者演讲。从我在美国运通的经历来看,我真的很重视消费者方面:你如何触及消费者?你在哪里可以找到他们?你如何做出高质量的价值主张?这些都是消费者操作的重要基础。我认为很多媒体企业都在向这个方向发展,但人们从这个角度考虑还需要一段时间。

很多媒体组织都只是提出了一个付费金。

然后他们发现他们需要做的另外一百种,就像接受信用卡付款一样,确保他们没有拒绝并创造客户服务操作。这是一项艰巨的工作,需要很多资源。人们忽略了所有拼图的所有碎片。消费者具有很高的期望,因为那里有很多很酷的消费公司,它设定了一个你必须与之对齐的高级条。

您对家庭兴起的兴起以及人们正在支付订阅新闻通讯的事实是什么?

我认为这是人们为内容付费的广泛转变的一部分。人们不关心它是来自Bloomberg.com还是Substack,他们只是想从他们信任的人或提供实用的人那里得到好的内容。它训练消费者重视内容并为其付费。

行业中有一些人说人们永远不会支付超过一些订阅。他们是悲观还是现实?

会有一个小费点,但这是非常明显的人将支付多个。查看人们下载的应用程序数量。

在某些时候,人们会使权衡而不是另一个。这就是为什么,从战略的角度来看,我们的能力加强我们的价值主张和产品质量,就像我们才能未来的那样。

这次采访已经编辑和浓缩。

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