从印第安纳波利斯到佛罗里达的宝藏海岸,甘尼特公司CRO凯文·根策尔几乎每天早上都要通过虚拟的方式与当地销售团队中的一个进行检查,这些销售团队代表着《今日美国》网络中的数百家当地媒体。
他经常在他的Peloton上结束一天的工作,和一个客户一起骑行,然后和另一个客户一起喝一杯Zoom鸡尾酒。
在这期间,你可能会发现他在研究当地市场的客户渠道,与甘尼特的首席产品或战略官交谈,与管理团队一起制定甘尼特的2021-2025年行动计划,“埋头”进行收入分析,并通过电话指导一名初级员工。
“这只是大流行期间CRO生命中的一天,”根策尔说。
他与交换商进行了交谈。爱游戏体育骗子
爱游戏体育骗子交换商:2021年及以后的首要任务是什么?
凯文·根策尔:我们正在继续发展成为一家以订阅为主导的公司,无论是在消费者方面的数字订阅,还是在B2B方面。
我们与与我们合作提供数字营销服务的客户之间的关系是一种经常性的、类似于订阅者的关系。我们的产品帮助我们留住他们。
例如,我们通过一个名为LOCALiQ的数字营销和广告服务进入市场,该服务提供免费工具,帮助我们的客户给他们的网站和营销打分,看看他们在竞争中表现如何。它被捆绑成一个中心,当地的企业和中小企业也可以访问他们的竞选数据和其他工具和技术,这些都来自我们的产品团队。
大流行是否对消费者订阅产生了积极影响?
根据Comscore的数据,截至2020年3月,《今日美国》拥有1.72亿名用户。也就是说,260个社区媒体网站覆盖了美国80%的成人市场。
我们看到读者花在我们身上的时间显著增加,这帮助我们在2020年突破了100万数字订阅的大关。
我们的工作一直是让这些社区的成员获得信息、娱乐和教育。但我们现在的角色也演变成了保护它们的安全。尽管这种流行病是全球性的,但它在本质上是地方性的。我们的报道反映了这一点。我们还从当地的角度报道了今年夏天发生在全国各地的国内骚乱。
印刷业进展如何?
无论是对读者还是对广告商来说,印刷业仍然是我们业务的重要组成部分。全国性的品牌正在收购当地的报纸来接触当地的读者。在2020年,我们有谷歌、Facebook、美国银行、赛百味、麦当劳、Netflix、戴尔、Geicko和T-Mobile,仅举几个例子,他们在当地市场与我们合作。他们不仅在数字上这样做,也在印刷上这样做。
我们已经有10个月了。自大流行开始以来,你们的广告商是否改变了他们的购买行为?
这都是关于本地的。2020年,新冠肺炎、民权抗议和选举带来了两倍甚至三倍的打击。他们共同推动全国性品牌更加重视在当地社区、在他们信任的环境中接触人们。
国家品牌将继续投资于当地市场,我们将以社区为基础的新闻和与当地企业合作的能力视为2021年增长机会的重要组成部分。
在此期间,发行商还有哪些创造性的创收方式这些不确定的时期吗?请原谅我用了那个词。
一种方法是将现场活动转变为虚拟体验,这是我们的活动团队在2020年必须做的很多事情,而且几乎是在忙碌中。以《今日美国》高中体育奖为例,就赞助人数、出席人数和参与者(包括堪萨斯城酋长队四分卫帕特里克·马豪斯)和新英格兰爱国者队教练比尔·贝利奇克)而言,它是非凡的。
我们意识到虚拟活动可以吸引人,我们有潜力建立一个虚拟业务,当我们的实时业务回归时,无论何时。
我们还花了2020年的时间试验新的广告和营销技术,比如我们暂时称为“跨媒体”(Cross Media)的新beta产品,它帮助当地企业找到获得客户的最佳渠道和最佳时间,让他们的收入尽可能有效。这在佛罗里达的某些市场还处于测试阶段。
你是否打算继续使用第一方数据?
正如你可能想象的那样,我们花费了大量的时间来考虑我们的第一方和零方数据段。我们认为无cookie的未来对于像我们这样的出版商来说是一个巨大的机遇,无论是通过订阅、注册还是将我们的受众细分给我们的客户。
我们是拥有第一方关系的人,我们需要找回它。
这篇采访经过编辑和压缩。
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