NPR如何使用播客来吸引年轻听众并返回其公共媒体根源

迈克尔·史密斯(Michael Smith),CMO,NPR

迈克尔·史密斯(Michael Smith)于19日中心和种族正义革命的风口浪风灭联盟(Covid-19)于4月加入NPR担任首席营销官。

两者都是所有公司现在都在努力的巨大趋势。

但是,媒体公司还竞争了第三个巨大趋势:人们如何消费媒体作为观众偏向年轻和更多样化的转变。史密斯的过去经验包括Scripps和Food Network的长期执行人员。

史密斯说:“当然,这种转变是在逐渐发生的,但是在过去的几个月中,这些问题已经陷入了超级驱动器 - 令人兴奋。”

在过去的几年中,NPR重新发明了其内容,以吸引数字优先的观众,主要是播客投资组合。该策略似乎正在起作用:在所有播客游戏中,平均每月下载量同比增长24%。

史密斯与Adexchanger进行爱游戏体育骗子了交谈。

爱游戏体育骗子Adexchanger:当我想到典型的NPR听众时,我必须说实话。您的主要目标之一是吸引新的和多样化的受众。您如何吸引下一代听众?

迈克尔·史密斯(Michael Smith):随着岁月的流逝,您可以说NPR演变成内容,以获得更多的高档,较少的人。也许1970年代的60年代嬉皮士和进步主义者获得了博士学位,并搬到了斯坦福(康涅狄格州)或布鲁克林(Mass。)。

但是,NPR来自教育和基层新闻的传统,重点是庆祝代表性不足的声音,并讲述人们并非总是讲故事的人。那是公共媒体的DNA。因此,您可以将其称为我们的根源。

好消息是,Y和Z几代人都在社会上参与其中。您可以从今天的街道上看到的证据。挑战是到达他们所在的地方。他们的父母倾向于在广播中听我们的话,而他们倾向于通过Instagram,YouTube,Facebook和Twitter等数字平台来。

NPR正在从线性广播公司过渡到按需音频和播客公司。从营销的角度来看,这对您意味着什么?

当我们考虑我们在播客方面取得的成功时,它比任何事情都更加进化。NPR围绕着我们的两本经典新闻杂志建造:“早晨版”和“所有考虑”下午。我们能够从这些产品中脱颖而出,以创建我们的按需产品。

例如,“首先”是“早晨版本”的较短的按需版本。我们还有一个名为“考虑”的新播客,它是根据我们发起的有关冠状病毒新闻的短期播客进化而来的。现在,“考虑这个”已经变成了“考虑到所有事物”的下午延伸。诸如“星球钱”,“生命套件”等播客以及许多其他播客都从我们的广播节目中脱颖而出。我们每天都在下载和聆听自己的时间习惯。

从营销的角度来看,播客对NPR非常有用,因为它们将品牌介绍给年轻,数字优先的人。

尽管如此,许多人在广播中听NPR的声音“早晨版”是最高的早晨电台广播节目。当人们不再上班时,您如何让人们收看?

的确,人们并没有开车太多,但是我们已经看到人们仍然希望每天快速下载时事和新闻来开始他们的一天。现在,当他们刷牙或吃早餐或建立家庭办公室时,这只是在发生。下午也是如此。他们想知道在17个变焦电话的白天发生了什么。

我们可以看到这一点在播客聆听如何增加一年中。人们仍然以不同的方式获取信息。最终开始新闻和回报的习惯一直持续到早晨和晚上的报纸。不同之处在于,现在它不是报纸或新闻杂志,而是《纽约时报》,《 Axios播客》或我们的一部。

NPR正在发展其获利方式吗?

我们的货币化来自三个主要来源:成员站,这些成员站支付了获得我们的内容,慈善事业和赞助的费用。We’re doing great on the sponsorship side with our podcasts – advertisers really like that the median age of a podcast listener is between 15 and 20 years younger than a radio listener – but we still have some work to do to drive our other two revenue streams on the podcast side, which is something we’re focused on.

您的其他营销优先事项是什么?

1号正在建立更多样化的受众群体中的意识,根据定义,这是年轻且精明的。

传统上,NPR并未在付费媒体上投入大量资金或资源。我们在自己的内部平台上向合唱团传讲了更多。现在,我们正在建立更多的付费媒体和合作伙伴关系,以使我们的品牌面对人们。

我们去年进行了研究,发现在美国有色人种中,我们的意识不到50%。好消息是,这代表着我们介绍自己的新人。我们发现,当人们意识到我们时,他们喜欢我们。

看看像Tiny Desk之类的东西,我们的音乐会系列正在YouTube上爆炸,并在过去三年中使我们接触了新的观众。人们看着吉尔·斯科特(Jill Scott)或泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)或创作者泰勒(Tyler),他们惊讶地发现这来自NPR。他们可能会说:“我认为NPR只是'新鲜空气'和'美国生活'”,但是随着他们更深入地研究,他们看到我们有很多年轻的内容,并引起了他们的共鸣。

您的付费媒体策略是什么?

该策略是年轻的音频听众所在的地方,这意味着Spotify,Apple播客和其他人正在与音频内容进行交互的数字平台。以及社交媒体平台。

NPR在Facebook抵制中的立场是什么?

从广义上讲,社交媒体平台所采取的立场,即它们只是不可知论的沟通推动者,鉴于他们拥有的力量和影响力再也无法继续。我们社会的运作方式,金钱的影响通常是在问题上移动针头的需要。NPR过去曾在Facebook上开展广告系列。

但是我们在抵制中的立场是我们是一个新闻机构,我们涵盖了Facebook,Twitter和Snap等公司。人们来找我们寻求无偏见的信息,我认为积极地支持我们新闻报道的一部分并不有效

这次采访已被编辑和凝结。

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