为什么这位营销副总裁离开温蒂汉堡加入了一家位置数据供应商

Brandon Rhoten, GroundTruth的首席营销官

根据GroundTruth的首席营销官布兰登·罗滕的说法,跟踪现实世界的行为是营销人员的首要任务。

作为一家基于位置数据的广告平台的首席营销官,说出这样的话并不令人意外。

在9月份加入GroundTruth之前,他曾在Potbelly担任了三年的全球首席营销官,在Papa Johns担任了一年的全球首席营销官,在Wendy 's担任了六年的广告、媒体和数字营销副总裁兼主管。(有趣的是,罗滕负责雇佣幕后人员温迪在推特上刻薄的角色.)

罗滕说,尽管在线搜索活动可以很好地反映用户在寻找什么,但意图并不总是转化为行动。

“我有时会搜索游艇,但这并不意味着我打算很快买一艘游艇,”他说。“但当有人真的出现在一个地方并购买东西时,这是非常有意义的。”

罗滕第一次接触GroundTruth是在以前2017年从xAd更名当时他还是买方,并在为自己的品牌使用该公司的位置数据软件。2021年离开Potbelly后,罗滕做了一些咨询工作,包括在担任首席营销官之前担任GroundTruth的顾问。

罗滕接受了AdExchanger的采爱游戏体育骗子访。

爱游戏体育骗子adexchange:为什么从品牌跳到广告技术?

BRANDON RHOTEN:在我的职业生涯中,我可能在媒体上花费了50亿到60亿美元,我与很多媒体合作伙伴合作过。作为首席营销官,最令人沮丧的事情之一是证明你的媒体支出和结果之间存在相关性。

我想做一些事情,让那些希望与他们的首席财务官和首席执行官就营销对组织的影响进行合理对话的营销人员有所不同。首席财务官和首席执行官不想听到什么印象和影响力——他们想要的是实实在在的东西。

根据你的经验,首席财务官们通常会立即忽视更软的营销指标吗?

这是一个光谱,但广义上说……是的。从首席财务官的角度考虑。他们可能正在为人员、收购、工具、软件、培训分配资源,而你来找他们,说你想要预算,这样你就可以获得更多的赞或提升品牌知名度。

还有一个挑战就是如何证明“递增”。

我们曾经在Papa Johns餐厅开玩笑说,雪是“液体黄金”,因为一下雪,披萨的销量就会疯掉。如果冬天过得不好,销售额只上升了个位数,就像这样。这是谁的功劳呢?每一个人。或者说每个人都想这么做。

你可以做MTA和MMM -你可以有很多归因模型-来尝试和理解因果关系,但你通常只会得到相关性。我想去一个地方,在那里我可以帮助营销人员更清楚地看到他们的广告和结果之间的联系。

但是作为一个位置数据公司的首席营销官是什么感觉,考虑到所有的对位置跟踪的监管审查?位置数据不仅被认为是敏感的;这是政治化。

我想说的是,我们正在超越位置数据的概念,更多地关注现实世界的行为。位置很重要,但是购买数据,汽车远程信息处理在美国,任何能够说明我正在实际做一件事或以有意义的方式与零售商互动的数据源都是真正的价值所在。

但当我们扩展到位置数据以外的领域时,我们还需要构建能够保护隐私的技术。

怎么做呢?

一个例子是设备上的技术,这样你的数据就不会离开你的设备。基本上,你的设备决定向你提供哪些广告,而这个人保持匿名。他们不必把自己的位置数据交给公司,但他们仍然可以收到相关广告。

产品必须在隐私性和可寻址性之间取得平衡。这类技术将在未来10年开始成为标准。

你怎么看联邦贸易委员会对Kochava的诉讼因为涉嫌出售敏感的地理位置数据?

细节很重要。重要的是你如何提取数据,你用它做什么,你是否转售它,以及如何转售。我认为政府正在测试什么是合法的边界,而Kochava已经成为他们的典范。

但话又说回来,我认为很明显政府中的很多人不理解技术是如何工作的。当你听到Meta和谷歌等公司被传唤到国会作证时被问到的问题时,这一点就变得很明显了。每次都让我震惊。

以下采访经过编辑和浓缩。

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