沃尔玛和目标正在为低迷

沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)在本周报告了第三季度的收入后,前者的股票跃升了7%,后者下跌了14% - 但两家零售商对投资者也有类似的警告。

Target和Walmart期望第四季度适度,并谈到早期的迹象表明,消费者正在大大改变其购物方式(再次)。

一位投资者询问Target的领导者,消费者的销售和降低支出是否是由情绪驱动的,因此很容易扭转。

不幸的是,根据Target EVP和COO John Mulligan的说法,没有地方可以隐藏。

他说:“所有零售业的联合数据表明,在11月的第一周,将军商品签约了14%。”“这是购物行为的非常重大变化。”

沃尔玛说,它有能力吸引购物者寻找价值 - 也就是说,它更便宜,而且看到同样的趋势。

沃尔玛·弗尔勒(John Furner)说,沃尔玛(Walmart)的私人标签系列通常是架子上最便宜的物品(例如,私人标签的芥末酱比Hellmann或法国的品牌芥末酱都便宜三年了。

然后,在今年3月,消费者开始从消费品牌转移到沃尔玛专用品牌品牌。

食物和贝夫

私人标签的食品销售目前是重点,因为杂货店的主食是沃尔玛和目标的重要指标。

Target的EVP兼首席增长官Christina Hennington表示,Target认为,有三个“拐点”认为,为客户花费了更多的整体钱包与Target跨越类别的总体钱包做出了巨大贡献。

首先是当他们成为“全渠道客人”时。就像在网站上以及在商店或下载目标应用程序上购物。同样重要的是,他们是否使用多种履行方法(送货上门,商店取货和/或店内购物)以及他们是否是杂货购物者。

亨宁顿说:“这三个人的增长速度比目标总体上快。”如果Target看到这些拐点的增长,则该公司有信心可以在不增加客户的情况下增加购物者的价值。客户获取几乎总是比保留更昂贵。

食品和饮料销售也深深地吸引了广告收入 - 考虑到我们正在谈论大型CPG品牌,这也就不足为奇了。

例如,亨宁顿说,目标嘉宾“坚持不懈地预期晋升”。

就像亚马逊一样,与Walmart Connect或Target Roundel平台合作的品牌销售商可以花更多的钱在赞助广告单元中放置物品,或者通过降低价格来提高其在平台上的可见性。这就是为什么沃尔玛的广告收入每年仅在收入报告中销售一次的广告收入,可以将其记录为净销售额或降低销售成本的原因。

通货膨胀压力和私人标签趋势也为名称品牌与零售商合作制定了共同营销计划的方式创造了更多方法。

沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillon)表示,感恩节餐点是这些合作伙伴关系的首选。沃尔玛拥有71美元的17个项目分类。他说:“其中一些是品牌产品。”“我认为这是一个很好的例子,说明我们如何加强并吸收其中一些最需要它的家庭。”

同时,Target正在以25美元的价格促进7项感恩节差价,其中大部分是私人标签产品,但其中有一些Kraft Heinz物​​品。

OMNI-GROWTH

目前,成为全渠道零售商是一个昂贵的优先事项。必须对商店进行改装以进行当天交货和接送服务,并且必须雇用更多的商店员工,并迅速培训。

尽管如此,沃尔玛和塔吉特都告诉投资者,收益还是很大。

沃尔玛(Walmart)EVP和金融负责人约翰·戴维·雷尼(John David Rainey)表示:“让我对这项业务的最大兴奋的一件事是,我们将带来不断变化的商业模式的机会,这确实反映了消费者模式正在转移的位置。”

简而言之,人们正在网上购物和跨渠道,这有利于沃尔玛的利润率。

雷尼说,从历史上看,沃尔玛高管和投资者讨论了店内购物者与在线购物者的相对价值。但是现在,当某人成为电子商务,接送和店内购物者时,重点是沃尔玛在整体钱包中的份额加速。

麦克米伦说:“很多人可能会来找我们潮汐或来找我们吃香蕉,但他们可能不会购买T恤或毛衣。”但是,似乎当客户在电子商务和商店购物之间采用混合方法时,他们将更多的购买与一家零售商合并。

Target还将优先考虑跨渠道购物。目前,其最强大的数字参与投资之一是星巴克扩展到其开车购物体验。路边星巴克是Target从其客户那里获得的主要要求之一(其称为“客人”,而沃尔玛将其购物者称为“会员”)。

“我要牛奶和尿布,为什么我也不能买拿铁咖啡?”穆里根说。

数字销售占第三季度总体业务的20%,而沃尔玛的电子商务渗透率为23%。但是,实体店的每家商店都占了90%以上的销售额。

零售商希望将商店的履行保持较高,同时将电子商务作为整体销售中的一部分 - 对于广告平台投资来说是个好消息。

雷尼说:“当您考虑广告或履行服务之类的事物时,这些领域不仅可以更快地增长,而且与它们相关的利润更高。”

如果零售商将优先考虑杂货利润率的优先级,则更高利润的收入流是华尔街想要看到的。

雷尼说:“希望我们从现在起几年后会查找,我们的收入越多,持久的收入来源。”“此外,那些赚钱流的倍数与今天的存在不同。”

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