通过
CRM和DSP协同工作吗?
3月技术和广告技术,看起来像他们应该在一起,虽然总是在路上。但广告商决定工作的关系客户的第一手数据。
这就是为什么西雅图的广告代理商Add3自助DSP StackAdapt之间最近的集成测试和CRM(客户关系管理)HubSpot的平台。
两个平台之间的相互作用使Add3 gdp8 %感兴趣的客户不依赖第三方的饼干。DSP将自身的数据从客户机的CRM段用户和目标。集成还降低了重新定位目标成本通过允许Add3关注更多合格的领导。
反思重新定位目标
HubSpot的可以使用自身的数据来构建一个客户使用通道的观众在StackAdapt自助平台。
没有直接集成,客户端必须共享数据源自其CRM的机构,通常通过电子邮件,说亚当•安索夫编程媒体主管Add3。
当然,电子邮件文件包含敏感的第一手数据隐私风险,最好的避免。相反,集成允许DSP摄取信息直接从CRM。Add3可以使用这些数据来调整广告创意基于目标受众落在他们的客户的旅程。
Add3测试集成在一个竞选客户端运行辅助生活设施。客户页面的网站,潜在客户可以探索他们的选择和提交请求更多信息。用户访问这些网站页面作为意图表明Add3可以构建部分。
“对人采取某种行动或访问一个特定的页面,我们可以打他们与特定的消息更加个性化,”安索夫说。
品牌还经常将数据输入他们的CRM,广告公司不能把自身的像素在客户机上运行的网站。
例如,一个像素可以跟踪一个客户是否提供联系信息了解辅助生活公司的定价方案。但客户询问定价不打算报名。
与此同时,该公司可能会进入其CRM更有价值数据合格的领导一直持续接触它的销售代表或发送询问特定位置或设施。所有这些相互作用,即使他们发生离线,裁缝运动信息和推广。
CRM集成也使得它简单消极目标用户已经转换,安索夫说,这避免了常见的重新定位目标的陷阱:服务的广告产品或服务的客户已经购买了。
另外,CRM的数据用户可以转换为图片模式,所以营销人员可以使用他们的数据导致生成和寻找新的客户。
这些观众都是使用客户的第一手数据,提供一个替代第三方基于cookie的目标,变得越来越可行。
成本领先
因为它是能够把合格的领导,更有可能将从客户机的CRM, Add3不必花费那么多驱动转换。
Add3 HubSpot的对另一个DSP积分测试StackAdapt /拒绝名称缺乏直接的CRM连接。广告购买通过StackAdapt看到相比减少75%成本领先其他DSP。
Add3的下一步是见解来源于StackAdapt / HubSpot的集成和应用这些在其他购买平台。
目前,StackAdapt之间的集成和HubSpot的只支持目标。但StackAdapt计划增加测量功能,将跟踪CRM-derived目标段有怎样的表现。
“如果程序化的广告有一个缺陷,那就是performance-focused广告主可以在last-click归因太纠结,尤其是当它涉及到搜索和社交活动,”Paul Uhlir说Add3 CEO。
Uhlir说,增加测量方程,对于重视性能可能帮助其Add3让人很有用客户远离主要关注last-click归因和向更大的了解他们的努力在整个营销漏斗驱动转换。
