艾伦edmonds,一个位于威斯康星州男士服饰鞋的高档制造商和零售商,三年前,通过重定相位广告,客户被“吓坏了”。有些人甚至联系了它的呼叫中心,其中投诉是在网上“跟随”它们的广告。
更重要的是,该品牌最终结束了重定见的广告是为了与他们的实际贡献中的比例逐渐增加。
该品牌的首席营销官科林•霍尔(Colin Hall)表示:“我们去年学到的教训之一是,我们可能过于强调重新定位,将其作为增量回报的驱动因素。”“我们意识到,我们必须采取更多的控制措施,这样如果有人来我们的网站购物,我们就不会低效地重新定位他。”
从历史上看,许多重定向程序没有反映真正的消费者意图。即使消费者访问网站,也将物品添加到购物车或书签中,并不总是意味着他们已准备好购买。
意图只会使用更多的数据,部分地通过更强大的数据捕获方法来推动。这些可能包括定制微量,产品飞溅页面或应用程序内互动,称Paul Mandeville表示,营销科技公司Quickpivot,首席产品官员Paul Mandeville表示。
历史上,当消费者到达网站时,最常见的旅行或零售网站,他们将被丢弃到一个饼干池中。
然后,广告商可以在网络上触发广告,主要是在横幅展示的背景下,在初次访问后的一定数量的印象或一段时间内。
但由于营销人员最早的数据管理实践主要依赖于单一的Web数据筒仓,而且往往的结果是对于已经购买的产品的产品的过度。
随着越来越多的消费者开始在智能手机上购物,或者在不同的设备之间来回切换,这导致了跟踪功能的进一步中断。
Criteo是最早专注于展示重新定位和绩效营销的公司之一,据该公司报告称,在上季度12月份的收入中,移动广告占了近50%。
此外,除了移动设备,动态消息社交广告也在蓬勃发展。Criteo已经在Facebook上向3000多家客户推出了动态产品广告。
“在某些时候我们有更多的漏斗机会?”Criteo首席执行官Eric Eichmann说。“大概。很少有零售商[在美国]有电子商务应用程序,但是当发生这种情况时,我认为人们会追求更多的[跨渠道零际]运动。“
为了迎接这一转变,Criteo和AdRoll等一些专注于重定位的公司已经开发了跨设备匹配和勘探工具,让营销人员能够更全面地了解游戏的转换率,而不仅仅是最后一次点击。
“我们有点脱离了整个心态,”他们看着我的网站上的东西。让我们向他们展示其他网站上的产品,“”adroll总统亚当贝尔克说。“现在,我们有一个非常有价值的数据集。我们可以使用它的所有不同方式是什么?“”
有些示例是触发的电子邮件或识别失效客户的赢得机会。Adroll还推出了一个名为IntentMap的勘探举措,这使得adroll客户选择了一个数据合作社,以利用其各自数据集的网络效果。
每个供应商都有一种不同的动态retrargeting方法。例如,Criteo的通用匹配为消费者配置文件分配了一个不合同的密钥,可以在该用户的浏览器,应用程序和Facebook上链接购物行为。
但在社会大学的情况下,数据分享安排对该公司的重点较少,而不是其他DSP,因为邓恩望使其“巨大的”访问能够为其购买,重新登记,以及与其他事务平台的集成相结合收入管理系统。
Reinhold补充说:“未来几年,我们将在crm驱动下的重定向中看到最多的创新。”他预测,供应商将根据潜在的终身价值或其他CRM或离线数据点,而不是网站行为,来划分新客户和现有客户。
技术环境似乎支持这种转变。在早期的复归,广告和营销技术的融合仍然是一个管道梦想。CRM没有与数据管理系统交谈,至少在媒体执行的上下文中,确定性标识符仅仅是未来的说话。
但Facebook定制受众(随后的谷歌客户匹配的演变)还通过允许营销人员为已知客户提供广告并扩大受众,将营销人员的CRM系统和电子邮件列表连接到大型消费平台公司。
“最重要的是学习我们的数字花费如何影响离线消费习惯,”艾伦·埃德蒙德斯大厅说。“反过来,这可以导致我们更聪明的数字投资。”