经过
北面的户外服装和齿轮制造商已重塑其代理结构和营销方式。
该过程始于决定将创造性策略和生产带入内部的决定。今年，North Face进一步合并，但没有完全抛弃代理角色。
The North Face put out an RFP to find a creative services agency that could take the content being developed by the brand’s internal creative team and turn it into ad formats that work across the internet, said Bethany Evans, the brand’s VP of media and channel marketing.
但是合并仍然是目标。而且，最近，当North Face为程序化购买机构提供RFP时，它与内部相处，这也恰好是赢得其Creative Services RFP的性能机构。
埃文斯说，该机构的重组反映了北面的市场营销的更大变化。
从历史上看，品牌将“品牌营销”和“绩效营销”视为两个不同的类别。北面曾经为每个球队提供独立的团队。但是现在，北面的面孔通过一个镜头看着整个客户漏斗。
爱游戏体育骗子Adexchanger赶上了Evans，讨论了North Face的内置和分析改造以及她认为在早期成长的渠道。（提示：Tiktok和Dooh。）
爱游戏体育骗子Adexchanger：您为什么要合并创意和媒体购买机构？
伯大尼·埃文斯（Bethany Evans）：我们曾经有一个创造性的AOR，但是我们决定将大部分创意工作转移，因此现在我们的内部创意总监和他的团队完成了我们的概念和大型作品。
但是，当涉及到付费媒体和所有不同格式时，似乎每天都在改变。因此，我们意识到，我们需要一个专门的合作伙伴来完成我们所做的所有内部工作，并在整个生态系统中制造无数付费格式（我们需要）。
我们在春季为创意合作伙伴提供了RFP，并从创意开始。截至10月，我们将它们添加为我们的媒体机构。
这有帮助您做什么？
从实际的角度来看，能够立即简要介绍创意和媒体，并让它们带着整体的音调甲板回来，这是一种快乐。
曾经是五年左右的时间，您的媒体和创意团队可能会共同努力，但是[]这并不像是您在竞选活动中进行的迭代并不是在迭代。您将重新组合以查看其表现。现在我们正在优化飞行。
在营销中，这个古老的想法被视为常识，品牌和绩效广告是两件事。“品牌”是用于建立情感联系和“性能”推动转换的，而两者永远不会满足。
我喜欢什么，它们本质上崩溃了：“您的目标是什么？”
我们曾经有一个代理商在上层漏斗和另一个用于下沟渠广告的代理商。效率低下，因为您无法考虑使用两个孤岛重新定位频率，抑制和受众群体。
您的归因和分析是否改变了？
听到到处都是一团糟，我们正在努力摆脱最后点击归因，您不会感到惊讶。我们知道它偏向某些频道，例如搜索。
我们进行年度营销ROI研究，这在方向上是有帮助的，在全年中，我们通过匹配市场测试进行增量测试。但是，对我内心的方法引起的一件事是，他们专注于边际预算分配。这意味着要看每一美元要问：“下一美元应该在哪里花？”
我们还在研究如何推动可持续性绩效指标，例如终身价值队列，而不是基于最后点击的短期收入。这将使与客户保持优先级时，可以维持与客户更加有利可图，长期的关系。
在实践中看起来是什么样的？
要具体，考虑采购，通常一个品牌可能具有$ X的目标CPA，并说：“我们希望在这个数字内而不是之后吸引人们。”
But, if we’re looking at a marginal CPA, we might actually be willing to pay a little bit more to acquire a certain type of person, because we believe that they’re going to have a higher lifetime value based on these models that we’ve built.
它变得更加细微，黑白较少的方式实际上是对企业和客户的正确做法。某人的第一次购买可能表明终身价值非常不同。
可以说的是，购买折扣的淡季服装的人表明，与首次购买的人是由溢价的全价外套，因为它是由可回收材料制成的吗？
是的，这两个客户都很重要且受到重视，因此对我们的收购门槛不太严格，以说明这些类型的细微差别是如何实现这种情况的一个具体示例。
您是否对明年预算的更大部分感到兴奋？
您会笑，因为我当然要说Tiktok。我认为这就是大多数人现在会说的 - 但这是有原因的。那就是眼球所在。
Tiktok有趣的是，它可以说是一个娱乐频道，而不是社交媒体。当然，您有像评论这样的社交元素，但是人们花了更多时间观看视频。
我什至开始考虑它们在某些方面，而不是社交网络。我对tiktok非常看好。
除Tiktok以外还有其他渠道吗？
旅行广告网络和户外数字是另一个。我们仍在努力弄清楚它的正确方法是什么。
例如，在丹佛，这是我们的新家庭城市，当然，许多人在这里旅行到滑雪季。我们与内部合作在丹佛机场做了一些DOOH。
作为接触旅行者和作为一项业务的一种方式，这是一种有意义的方式：“欢迎，这是我们的新家。”
这次采访已被编辑和凝结。
