CDP安培收购了预测分析的Custora

以下是客户数据平台整合:安培是购买客户分析平台Custora,以帮助客户在周二宣布的合并中讨论他们的数据。

Kabir Shahani,安培的首席执行官和联合创始人拒绝分享交易价格。

两家公司将在收购后的前100天集中精力全面整合Amperity和Custora的工程和产品团队。

为了加快这一进程,少数人来自安珀契的西雅图办事处将搬到纽约市的Custora的总部,反之亦然,并将成为安培的东海岸总部。大多数Custora大约50名员工将留下来,使安珀珀契总额为175左右,这是一年前的两倍。

这笔交易是一个迹象,即CDP整合开始,这是不可避免的,因为Shahani说。

10月底,万事达(Mastercard)宣布了这一计划获得CDP Sessionm.为了帮助品牌进行个性化消息传递和实时优惠。

“不能说我可以预测那个,”莎莉说。“但一般来说,有很多有趣的机会,有更多的对齐。”

尽管CDPS周围的炒作Shahani说,营销人员开始“从小说中分开事实”并超越轮胎踢阶段。

例如,牛仔裤和服装零售商幸运品牌,例如,安培和托管的联合客户,转向CDP技术的挫败感。该品牌无法通过其个性化的消息传递努力来实现复杂,而无需首先将其客户记录核对 - 近5500万次 - 进入概况。

“老实说,最困难的事情是让你的客户数字和报告在不同的系统中匹配,”幸运品牌的首席运营官迈克尔·莱利奇(Michael Relich)说。

安培的技术使用机器学习来匹配数据来源的客户记录,以便营销人员可以在不同系统内进行可操作的数据。

Custora的技术将帮助安培客户在清理后收集其数据的见解。Custora分析用户行为和购买行为,以创建预测段和洞察力,例如有人可能是退货购物者,即将流失或似乎价格敏感。

Shahani说,CDP提供了一些能力,使这些能力提供了这些功能。

营销人员患病了点解决方案,他们正在寻找结束的东西,而不是去一个供应商进行分割,另一个供应商,另一个供应商,另一个用于洞察的洞察力,Cortora的Coryy Pierson表示,同事表示。(安珀斯仍然锤击皮尔森的新标题。)

但是营销云作为地平线上的大竞争对手呢?结束到底是他们的小克,而且他们在过去一年里积极进入CDP类别。

Salesforce有客户360Adobe正在酝酿一个CDP在Adobe体验平台内的测试版和Oracle正在增加CDP功能到其CX Unity平台。

“营销云说,他们提供了一个可以的地方,他们确实获得了好公司,”皮尔森说。“但后来他们不会以凝聚力的方式缝合它们。他们没有最大的赛道记录。“

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