”出售的支持者是为数字媒体社区的销售方写的专栏。
今天的专栏由读者和数据战略顾问亚历山德罗·德·赞奇(Alessandro De Zanche)撰写。
一些人认为广告拦截器是第一个由用户主导的对不良广告行为的大规模反抗,在2015年左右蓬勃发展,并且从那以后就没有停止过。
但广告拦截并不是用户主导的运动。一些广告拦截公司劫持了这一原则,并做了他们声称反对的事情:他们试图为自己赚钱——而不是代表用户——他们阻止其他人收集数据。
当时,广告拦截令许多业内人士感到震惊:用户怎么敢屏蔽支持免费内容的广告?不同意这个原则很难。
但也应该指出的是,免费内容的可用性并不能证明数据收集和用户体验的滥用是正当的,而在剑桥分析之前,消费者已经忍受了多年。由于未能理解不良做法的影响,人们对数字广告产生了负面看法,并产生了如今仍难以摆脱的标签,激发了GDPR和各地隐私法规的一些主要元素。
简而言之,这是一个慢慢改善的大混乱。但越来越多的个人数据和隐私管理应用出现了,它们可能会将一些控制权转移给用户,从而打破现状。
一个更好的路径
在一个理想的世界里,用户应该受到教育,并意识到媒体品牌投入大量资源来创造高质量的内容,他们的数据支持广告,从而保证免费内容。我们需要在道德和透明度的基础上,从头开始重建收集和使用个人数据的概念。首先,我们需要解决这个问题,然后我们需要克服它同样有害的观念。
我本以为媒体品牌会在这方面发挥主导作用,因为这对他们来说是一个至关重要的问题。相反,指导这些努力的是帮助用户理解和管理他们的数据和隐私,并在明智的时候将其货币化的初创公司,通常是通过智能手机应用。
每个应用程序都略有不同,但主要的主题是,它们追踪和评估人们通过使用网站、应用程序甚至导入积分卡和计划产生的数据的价值,这些数据利用了GDPR的数据便携性原则。这些应用程序告知用户隐私设置和潜在的选择,代表用户与广告商和平台协商数据的可用性,以换取可以兑换的货币或代币/积分。有各种各样的形式,包括免费赠品、折扣甚至现金奖励。
这是一个值得称赞的想法,它首次将用户带到前台,并赋予一个通常是数字广告中最后优先级的关键元素(当没有被机器人模拟时)。
用户数据应用还对普通人起到了教育作用,他们可以在近乎游戏化的环境中了解自己数据的意义和价值。
这是一个很大的进步,尽管作为一个行业,要完全从用户的参与中获益还有很多工作要做。
相当多的广告商已经从这些个人数据管理应用直接获得的数据中获益。然而,很明显,他们中的许多人正在通过将数据、预算和资源投入到同样的程序化激活循环中来抵消这些改进,这首先导致了用户对广告的抵触和拒绝。同样的故事,只是使用了更好的数据。
我相信,在引导我们的社会走出目前的下坡路方面,高质量的媒体品牌可以发挥很大的作用,这也是为什么我要痛苦地说:在这新一波个人数据管理应用中,输家是出版商。对他们来说,这又一次是一个巨大的错失机会。
多年来,出版商将自己与用户的亲密关系和了解拱手让给了广告技术公司和社交媒体平台。GDPR和隐私条例为他们提供了一个很好的重置按钮来重建那些失去的关系。然而,许多人似乎仍在忙着打勾,在没有显著改变多年来慢慢扼杀他们的商业惯例的情况下,试图遵循GDPR的矛盾。发行商需要在信任的基础上彻底重塑他们的商业模式,并与用户建立直接的基于价值交换的关系。
不要忘记,当出版商保持他们的商业一贯立场时,他们继续在第三方数据上花钱,而这些数据的质量往往是可疑的。
希望个人数据和隐私管理应用能够发展到足以打破这个行业的习惯和做法,这个行业往往只有在短期收入受到威胁时才会放弃那些不正当的途径。
亚历山德罗·德·赞奇(@fastbreakdgtl)及AdEx爱游戏体育骗子changer (@爱游戏体育骗子adexchanger)在Twitter上。