这年头你连转身的机会都没有打客户数据平台。

周四，Adobe在大约五个月之后提供了Adobe体验平台内的CDP功能Beta期间。本周早些时候,微软他们对新的CDP提供的意见很有意见，而且Salesforce的CDP仍处于测试阶段，有多个与Dreamforce议程上的多个与CDP相关的会话下周。去年，Oracle发布了CDP残雪团结。

大型平台对CDP技术进行了认真对待在其数据管理平台投资中没有得到足够的品牌。在基础级别，DMP主要收集和统一匿名，第三方客户数据，而CDPS则为相同，但是对于第一方数据，包括CRM，分析和离线事务数据。

Adobe Audience manager的产品营销经理Nina Caruso参与了CDP的发布，她说:“这都是关于如何弥合已知和未知数据之间的差距，以及如何建立安全的治理控制。”

Sprint, an Adobe client, is planning to use the Adobe CDP to better manage its data in support of real-time decision making and better personalization, which is “a massive need for many brands, including Sprint,” said Rob Roy, the telco’s chief digital officer.

罗伊说:“我们一直在观察我们的客户在做什么，我们可以在哪些方面改进，并利用这些数据更好地理解我们如何影响或改善这些流动。”

Adobe的CDP在Adobe体验平台中的促进数据框架内，Adobe的CDP是关于促进与Adobe体验云的数据框架的数据相关用例。（Adobe Meverions Cloud是所有Adobe的营销，分析和广告解决方案，包括Adobe Target，Adobe Analytics，Adobe Campaign和Adobe观众经理。）

Caruso说，CDP将来自所有不同来源的数据整合到实时资料中，以便营销人员能够实际使用。

她表示:“我们正在通过自有渠道(如电子邮件和应用内部)以及付费渠道(如社交和程序)实现整合，这样营销人员就可以在体验平台中打包数据。”

在渠道上始终如一地激活来自不同来源的不同类型的数据是营销人员的常年挑战，以及CDP类别在过去几年中开始吸引如此多的关注的主要原因之一。

卡鲁索说:“营销人员通常能够让他们的匿名数据源一起工作，但很多时候，已知数据并不容易在他们的指尖上使用，在你需要知道客户是谁的渠道中，比如电子邮件。”

Adobe的CDP是一个值得体验云的价值，让品牌在Adobe Technology上的现有投资更有用和贴上粘合。但是Adobe希望CDP样功能也将开辟与当前数据解决方案沮丧的新客户交谈。

“这个新的CDP首字母缩略词显然有很多嗡嗡声，我们很高兴看到它需要我们的位置，”Caruso说。

但对CDP能力的追求不会让Adobe走上谈判桌。虽然可能会有更多CDP Consolidation.未来一年，Adobe没有在2020年进行大规模并购的计划。

Adobe首席执行官Shantanu Narayen在11月初的Adobe Max会议上清楚地清楚了面试Narayen说：“随着CNBC：”我们对我们的投资组合感到非常善良，“Narayen说。“这一切都是关于在这一点上执行的。”