归因和分析目前是绝对的垃圾箱大火，因为世界各地的政府，更不用说苹果和谷歌等公司正在加强其数据隐私规则。

但是一个人的垃圾是另一个人的宝藏。当然，分析就是这种情况。由于不再相信主要的广告平台归因报告来决定支出，因此品牌需要新的解决方案来支持其媒体投资。

营销分析的新进入者是SegmentStream，这是一家位于伦敦的转换建模初创公司，在2月份的第一轮筹集资金中筹集了270万美元。

在欧洲，对新归因技术的需求尤其急切，在欧洲，GDPR使跟踪网络上的客户变得更加困难。就在今年，法国，德国，意大利和奥地利的欧盟监管机构禁止使用Google Analytics（分析）。

不仅仅是化妆品的变化

该国Lancôme品牌的电子商务和数字协调员AdrianaOchoaDíaz表示，L'Oréal的全球营销团队正在墨西哥驾驶SegmentStream。

她说，测试Egmentstream转换分析的决定部分是由于Google Analytics（分析）的结构变化。“但这不仅是为此。”

可视化和跟踪客户旅程的能力已减少。人们有时可能会单击赞助产品或重新定位广告，然后直接在着陆页上转换。她说，但这不是购物行为的真实情况。

她说：“ ​​segmentstream有助于了解消费者的旅程以及这些客户从我们的CRM或第一方网站数据中实际进行转换的时间。”

她说，欧莱雅可以有效地吸引其网站的流量。但是，要提高公司所需的转换率，以随着时间的流逝而识别客户，并将客户置于涵盖研究，测试以及最终购买的旅程中。这曾经是数字营销的默认功能。她说，现在，欧莱雅必须投资第一方数据和新的分析工具来了解客户旅程。

尤其是对于像Lancôme这样的奢侈品牌，OchoaDíaz说，随着时间的推移和跨越店内和店内的多个渠道的参与，客户会更加故意地进行购买决策。

她说：“我们有将近500点的销售点，但电子商务是第一个。”“所以这是进入消费者的窗口。”

切换齿轮

首席数字官马修·劳森（Matthew Lawson）表示，对于英国风俗和专业的自行车制造商Ribble Cycles来说，往往会有很长的考虑时期。

但这对于一个纯净的电子商务品牌而言，这是很困难的 - Ribble是完全直接面向消费者的，因为Cookie，甚至是第一方饼干，仅在某些浏览器中申请一天，并且全面缩短了时间。由于Apple和Google设定的广告策略规则，诸如Facebook，Google和Apple之类的移动广告中心都减少了其归因窗口。

劳森说，净结果是，Google，Apple和Facebook等人的归因报告总是偏见，它们变得完全不可靠。他说，Facebook丢失了获得广告飞轮旋转所需的信号数据，而Google和Facebook都拥有信号数据，超级归因或错误的转换，以至于仅像“一般风光”性能一样有用。

劳森说，与广告平台相比，Ribble在过去一年中开始与SegmentStream合作，以证明“柔和指标”的价值。

他说，产生明确的销售是很棒的，但是勘探池干燥。广告会驱动网站访问者进入多个页面吗？他们会重新审视内容吗？他们开始结帐过程吗？

他说，随着时间的流逝，人们将人们锁定在品牌中的强大网站和社交内容通常会立即产生“非常难以吞噬的销售”。营销团队必须为其他指标而不是转换归因报告提出案例。

劳森说：“信仰得到了柔和的指标，表明人们正在浏览大量页面，他们在网站上花费了很多时间并被锁定。”

品牌正在测试新的分析，因为自我报告的归因数字缺少重要的品牌或上游营销的贡献。营销人员必须找到确实证明其媒体投资价值的解决方案，或者就哪些渠道，设备和广告引入新客户的渠道，设备和广告进行更直观的呼吁。

劳森说：“信心来自您在数据中看到的东西。”