GAM下线后,发行商开始重新审视对谷歌的依赖

谷歌本周无意中让世界尝到了无广告互联网的滋味。依赖这家科技巨头广告服务软件的出版商意识到谷歌对他们的广告收入有多大的影响。

谷歌广告管理器(GAM)周四晚上在网络、应用程序和视频库存中停止工作了大约三个小时。任何通过GAM提供的广告植入,甚至是由非谷歌SSP赚钱的广告,都会被屏蔽,导致各种规模的出版商在他们最不能承受的收入损失的时候失去收入。

据谷歌一名负责恢复服务的员工说,GAM服务已经恢复,谷歌已经发现并纠正了问题。

Index Exchange美洲及全球出版高级副总裁马特•巴拉什(Matt Barash)表示,这次宕机让出版商“页面上空空如也”。他说,这是“记忆中最长的(GAM宕机),按照第四季度的标准,这是永恒的。”

全球范围内的GAM中断始于东部时间晚上8:06,持续到东部时间晚上10:40,根据谷歌广告状态仪表板更新.不过,谷歌广告公司公关经理埃丽卡·沃尔什表示,该公司仍在调查此次宕机的全面范围,并将很快分享最新消息。

一些出版商说,他们在美国东部时间晚上7点04分左右开始看到了中断的迹象。

发行商通过GAM获得的印象和收益降至零。一位要求匿名分享数据的出版商分享了一张图表,显示了其收入是如何受宕机影响的。

CafeMedia首席战略官Paul Bannister表示:“考虑到GAM在全球范围内服务的出版商数量,每年的这个时候是数字广告支出的高峰,以及宏观经济因素导致广告支出低于前几年,可以肯定的是,昨晚的宕机将对出版商的收入产生重大影响。”“现在每一块钱都很重要。”

尽管时机很糟糕,但情况本可以更糟。广告技术专家、行业顾问斯科特•梅瑟(Scott Messer)表示:“幸运的是,对美国客户来说,这是在深夜,所以流量应该会低一些,大型广告活动应该在白天进行。”

假设每小时的曝光量不变,3小时的停机时间让发行商损失了约12.5%的日GAM收入,或约0.4%的月GAM收入。

然而,0.4%是一个很大的数字,也是一个很大的数字,所以“考虑到这个问题的规模和传播范围”,谷歌不太可能为出版商的收入损失提供任何补偿,梅塞尔说。

按照GAM的标准服务水平协议(SLA),谷歌保证99%的正常运行时间。传统广告服务,按月计算。如果媒体所有者在一个日历月的停机时间超过1%,谷歌将在下一个月提供减少的服务费。由于此事件的停机时间仅为0.4%,因此谷歌不受GAM的SLA约束以赔偿受影响的媒体所有者。

谷歌的正常运行时间SLA为99%,与IT行业标准相比属于低端。Adalytics的创始人、广告技术研究员Krzysztof Franaszek说,网络托管公司提供至少99.9%的正常运行时间保证是很常见的。

虽然这段插曲说明了开放网络的程序化基础设施在多大程度上依赖于谷歌的广告技术,但出版商确实有其他方法来重新布线,以应对问题。

Barash说:“我想出版商应该重新关注备份计划,以防出现服务中断。”“在一个排他性往往会放大风险和敞口的行业,进行对冲非常重要。”

其中一个例子是Salon,在其广告技术合作伙伴Sovrn能够止住损失之前,该公司因GAM宕机损失了约500美元的收入。Sovrn的广告管理总监Carson McGrath表示:“广告中断了大约两个小时,但我们能够在美国时间晚上9点左右恢复(在沙龙上)的广告服务,我们绕过了向GAM发送的广告请求,并在剩余的时间里从我们的SSP合作伙伴那里提供程序化广告。”Sovrn与沙龙合作,将广告收入盈利。

代替广告服务器渲染广告,广告也可以直接从Prebid或其他标题竞价解决方案渲染,Messer说。他说:“所以,虽然你不需要备份广告服务器,但发布者可能想要探索直接连接到需求源。”“这可能会激励一些纯程序发行商重新思考他们的整个堆栈。尽管跳过谷歌需求的成本很高,但通过直接在网站上呈现标题竞价广告,你的网站完全可以在没有广告服务器的情况下盈利。”

Franaszek说,另一种方法是建立一个系统,在网站代码中嵌入直接交易的备用广告,以防程序广告无法加载。他补充说,《华盛顿邮报》(Washington Post)等一些出版商采用了这样的安全措施。

“硬编码的AdSense和GAM之外的任何视频广告服务仍在运行,”梅瑟说。“我们不要忘记,Taboola和Outbrain等页面代码巨头也仍然为出版商带来收入。”

总而言之,GAM的中断为反对谷歌垄断数字广告提供了更多的反垄断论据。巴拉什说:“这件事清楚地提醒我们,网络出版商对谷歌的依赖程度,以及该公司对广告服务市场的牢牢控制。”“这也提醒了我们独立广告技术的重要性,以及我们行业对可选性和更多整体供应商选择的需求。”

梅塞尔说,虽然谷歌可能是广告业审查的最大目标之一,但它处理这起事件的方式很好地说明了该公司的情况。他说:“这可能发生在任何人身上,对于全球停电来说,恢复速度仍然非常快。”“有这样一个可靠的技术合作伙伴来运营互联网收入的支柱,实际上很棒。”

这一事件引发了人们的思考,即开放网络的广告基础设施在多大程度上降低了互联网的速度。Franaszek说:“这是一个有趣的实验,出版商可以通过优化部分数字广告体验来使他们的网站和应用程序加载得更快。”

出版商现在有了一个独特的机会来衡量他们的广告负载如何影响每次会话在网站和页面上的时间。"谷歌创建了一个全网络无广告测试"在推特上Unwind Media计划收入和战略高级副总裁Emry Downinghall说。“第四季度的时机非常糟糕,但这是一个机会,让酒吧看看在停电期间UX指标受到了什么影响。”

更新12/10/22:本文的前一个版本说谷歌广告管理器没有正常运行时间服务水平协议。GAM对传统广告服务有99%的SLA。

此外,谷歌联系AdExchanger澄清谷歌广告状态仪表板更爱游戏体育骗子新的GAM中断并不是公司对中断范围的官方声明,谷歌仍在调查该事件。

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