从历史上看，许多行业和垂直行业倾向于过分代表白人。金融是其中之一。Voya Financial是一家投资公司，可以帮助客户准备退休，并试图通过使广告中的消息更具包容性来弥合差距。

1月13日，Voya推出了两个新广告，包括30秒和十五秒的版本，每个广告都有历史上代表性不足的人群 - 东南亚族裔群体和残疾人。

这些广告都在所有平台上运行，包括流和数字视频。

Voya Financial的广告和媒体副总裁Jim Cowsert表示，线性电视是Voya的“基石”，因为它的效率在CPM级别上。它的主要目标是广泛目标受众的品牌知名度（每个人最终都会退休），因此通常会以更高级的定位在连接的电视平台（例如流媒体）上进行更高级的定位。

即便如此，该品牌仍开始进一步融入跨平台娱乐频道，在这些频道中，观众往往会更加参与。不过，它的增量范围仍处于早期阶段。

同时，Voya在数字视频（尤其是YouTube）上购买了演示，以尝试通过传统的低渠道媒体进行更多的转换。实际上，它也正在为YouTube试用其广告的六秒版本，因为注意力跨度仅变短。（葡萄藤一定已经走了。）

“每年，我们都在线性之外投资更多，”科沃尔特说。“这是一个逐步的转变。”

Voya接触受众的主要策略不是通过定位，而是通过其消息传递。

科沃特说，当人们看到自己的广告中时，吸引人的消息传递会引起共鸣。他补充说：“我们希望完全代表所有美国人。”

Voya跟踪广告中的代表性，并声称有色人种构成了该公司自2014年推出其品牌以来一直在广告中的55％。。（更好地通过终点线比停止短路。）

但是人口也会改变 - 电视消费偏好也是如此 - 因此媒体团队没有时间休息自己的桂冠。

南亚族裔是我们在广告中并没有真正代表很多人的人群，科沃特说：“我们要确保我们继续具有包容性。”

因此，Voya的两个新广告中的一个具有印度血统的多代家族。

代表性不足的团体没有获得公平的通话时间超越种族。在过去五年中，Voya尤其专注于代表特殊需求或残疾的人。

Cowsert补充说：“我们（我们）也承认，在储蓄退休方面，护理人员或有特殊需要的孩子面临的其他挑战。”

Voya说，它可以解决Dei，而不仅仅是通过定制这些团体的脚本来铸造。在相机后面，它也旨在实现多样性。

Cowsert说：“我们正在努力不仅通过媒体安置和媒体合作伙伴，而且通过消息本身来吸引多样化的受众。”这是通过确保故事的演员还可以撰写故事来完成的。

Cowsert补充说：“多样性是我们对屏幕和屏幕外的想法。”“导演是[另一个]在历史上是沉重的白人男性的领域，因此我们在指导团队中有女性导演和有色人种，以确保人们（与我们的业务一起工作）反映了我们的目标[受众]。”