“卖出的sider”是数字媒体社区的卖方撰写的专栏。

TextNow是一个免费的文字，语音和视频通话应用程序，预计今年的收入为1亿美元，高于2020年的6200万美元。该公司盈利。

有趣的事实，大部分收入来自广告。

Textnow首席增长官Ken Willner说，价值交流“在我们的情况下是非常明确的”，他每月约1000万，每天活跃的用户有2000万。

威尔纳说：“用户获得价值 - 免费电话服务 - 以换取查看广告。”“而且，只要这是透明的，我们始终确保是这种情况，这种模型对我们年轻的Z世代使用者具有很大的吸引力。”

尽管TextNow还提供了无付费广告的选项，但广告支持的版本更受欢迎。

威尔纳说：“我们发现我们的年轻用户不必挖掘自己的口袋。”“他们知道他们的电话服务是免费的，因为它是由营销人员补贴的。”

Textnow是由加拿大的两名大学生于2009年创立的，试图节省电话账单上的钱。威尔纳说：“因此，他们开发了一个应用程序来免费提供这些服务。”“我们的首席执行官（德里克·廷）有他喜欢说的话，那就是我们更加努力地使事情变得自由，这在无线空间中有点违反直觉，在这种空间中，始终感觉运营商正在努力工作，以便为您收取东西。透明

Willner与Adexchanger爱游戏体育骗子进行了交谈。

爱游戏体育骗子Adexchanger：您的用户是谁？

肯·威尔纳（Ken Willner）：我们的人口统计学往往偏爱年轻。我们的用户很精通，他们具有切线的心态，他们将我们视为常规，标准无线载体的可行替代方案。我们大约65％的用户不到35岁。

我们约20％的受众使用我们的服务有一个专用的电话号码来支持某种形式的业务，例如侧hustle。但是，大多数用户依靠我们来获得免费电话服务。

在美国，服务不足的人口无法获得电信服务，并且在过去近两年的Covid中，这变得更加真实。人们失去了工作，他们需要基本的电话服务来获得医疗保健，社会服务或寻找工作。

您是否以编程方式出售？

我们参与所有主要交易所，并与您所知道的所有SSP和DSP相关联，就像任何数字出版商一样。程序化是我们所做的大部分。

但是除了程序化外，我们最近还开始直接与代理商和品牌合作。除了标准IAB AD单元外，我们还具有我们独特的本地广告功能。例如，广告商可以以目标方式赞助子集或我们的所有用户，并在飞溅页面或加载页面上获得曝光率。这是“带给您”的概念。

我们区分的方法之一是，与许多其他应用程序或媒体属性不同，广告商没有与页面上的其他内容竞争。我们的用户将我们视为公用事业，因此他们高度参与。他们在打电话，发短信，广告商在品牌安全，高可见性的环境中处于领先地位。

您如何捆绑库存？

直接对我们来说是新的。我们只做大约八个月。但是，我们理想的状态是通过编程方式将直接广告商和广告商融合在一起。

如果我们正在与广告商合作进行公开交流，我们可能会使用它来尝试为他们提供他们可以直接与我们一起做的独特的东西，反之亦然。

你们做移动标题竞标吗？

我们是信徒，但我们还没有这样做 - “尚未”成为手术词。我们打算提供它，尽管目前我们有一个瀑布过程。

您收集用户数据吗？

我们拥有第一方和第三方数据，可以用来帮助营销人员进行特定的广告系列。但是我们真的很谨慎，尤其是第一方数据。我们收集的很多我们只用于自己的目的。

我们通过应用程序内调查捕获了相当多的明确数据，以帮助品牌获得广告系列的反馈或了解我们的用户。由于我们是应用程序和电信服务，因此广告客户可以通过推动消息传递，应用内消息传递和短信来吸引我们的用户。

我们还捕获了一堆应用程序数据。我们最近开始与DMP合作，以帮助我们更多地了解用户，例如他们驾驶的汽车，例如他们喜欢喝的苏打水。

您如何鼓励保留并减少流失？

这对我们来说是一个重点。

我们已经开始使用CRM工具，以确保我们正确地管理用户关系，并与忠诚度计划合作。例如，麦当劳几个月前进行了促销活动，他们向下载应用程序的人免费提供薯条，我们向用户发送消息传递，以帮助鼓励下载。

我们一直在寻找将货币化与用户的价值结合的方法。

您如何处理苹果的ATT更改？

我们像每个人一样受到打击，但是我们很幸运的是，当iOS 14.5出来时，这并没有打击我们，因为我们的大多数用户（约70％）都在Android上。

但是从那以后，我们看到了iOS的一些反弹。我推测广告客户至少对他们不再具有相同水平的iOS跟踪的想法变得更加满意。

这次采访已被编辑和凝结。